Information Coronavirus - Wir bleiben für Sie erreichbar und einsatzfähig
23.03.2020
Aufgrund der ausserordentlichen Lage "Coronavirus" und der aktuell vom Schweizerischen Bundesrat am 16. März 2020 veröffentlichten Massnahmen informieren wir Sie über den Status, betreffend Produktion und Auslieferung bei ProMinent Dosiertechnik AG.
Sehr geschätzte ProMinent Kunden, Partner und Lieferanten,
Aufgrund der ausserordentlichen Lage «Coronavirus» und der aktuell vom Schweizerischen Bundesrat am 16. März 2020 veröffentlichten Massnahmen informieren wir Sie über den Status, betreffend Produktion und Auslieferung bei ProMinent Dosiertechnik AG.
Nicht nur für den Bundesrat hat die Gesundheit der Bevölkerung oberste Priorität. Wir nehmen die aktuelle Covid-19-Situation sehr ernst und tun alles um unsere Mitarbeiter, ihre Familienangehörigen und Bekannten zu schützen. Unter Einhaltung der notwendigen Hygiene- und Vorsichtsmassnahmen und dank unserer langjährigen, planerischen Erfahrung sind wir weiterhin in der Lage Ihre Anliegen zu bedienen.
- Natürlich bleiben wir für Sie erreichbar und einsatzfähig. Alle Telefonnummern sind weiterhin besetzt, wir haben keine Einschränkungen in den Reaktionszeiten und der Abarbeitung Ihrer Anliegen.
- Durch frühe Erkennung und Vorbereitung verfügen wir über ein grosses Ersatzteil- und Pumpenlager. Auch ist die Lieferkette stabil.
- Lieferungen von ProMinent werden mit gewohnter Qualität und Pünktlichkeit versandt, um Ihre Anlagenverfügbarkeit zu gewährleisten.
- Unsere Vertriebsmitarbeiter sind für Sie, wie immer, telefonisch oder per E-Mail erreichbar und können Sie bei aktuellen, dringenden Anfragen sowie zukünftigen Projekten unterstützen.
- Materialabholung oder Überbringung von Reparaturaufträgen ist nach vorgängiger Absprache möglich.
- Besuche in unserem Haus sind nur noch in absolut betriebsnotwendigen Fällen möglich und müssen mit uns vereinbart werden.
- Service-, Support- und Notfallabteilung stehen Ihnen weiterhin in gewohnter Form zur Verfügung.
Gemeinsam meistern wir die Lage! Wir wünschen Ihnen allen eine gute Gesundheit. Über Änderungen der Situation werden Sie laufend informiert.
Freundliche Grüsse
Euer ProMinent Dosiertechnik Team
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