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Information "Coronavirus" – Nous restons bien entendu joignables et opérationnels pour vous

23.03.2020

En raison de la situation exceptionnelle liée au «Coronavirus» et des mesures actuelles publiées par le Conseil fédéral suisse le 16 mars 2020, nous souhaitons vous informer sur l'état de la production et des livraisons chez ProMinent Dosiertechnik AG.

Chers clients, partenaires et fournisseurs de ProMinent

En raison de la situation exceptionnelle liée au «Coronavirus» et des mesures actuelles publiées par le Conseil fédéral suisse le 16 mars 2020, nous souhaitons vous informer sur l'état de la production et des livraisons chez ProMinent Dosiertechnik AG.

À l’instar du Conseil fédéral qui accorde la priorité absolue à la santé de la population, nous prenons également la situation actuelle liée au Covid-19 très au sérieux et faisons tout notre possible pour protéger nos employés, leurs familles et leurs connaissances. Dans le respect des mesures d'hygiène et de précaution nécessaires et grâce à nos nombreuses années d'expérience en matière de planification, nous sommes toujours en mesure de répondre à vos demandes et à vos besoins.

  • Nous restons bien entendu joignables et opérationnels pour vous. Tous les numéros de téléphone restent accessibles et il n’existe aucune restriction en termes de délais de réponse et de traitement de vos demandes.
  • Grâce à une anticipation et une préparation précoces, nous disposons d'un stock important de pièces de rechange et de pompes, et la chaîne logistique reste également stable.
  • Les livraisons de ProMinent seront expédiées avec la qualité et la ponctualité habituelles pour assurer la disponibilité de vos installations.
  • Nos commerciaux restent comme d’habitude joignables par téléphone ou par e-mail et se tiennent bien entendu à votre disposition pour vous aider si vous avez des demandes urgentes ou pour vos futurs projets.
  • L'enlèvement de produits ou la livraison de produits pour des ordres de réparation est possible après concertation préalable.
  • Les visites dans nos locaux sont uniquement possibles dans les cas absolument nécessaires après une prise de rendez-vous préalable.
  • Les services de maintenance, d'assistance et d'urgence restent à votre disposition comme d’habitude.

Ensemble, nous maîtriserons cette situation ! Nous vous souhaitons à tous une bonne santé.

Nous vous informerons régulièrement sur l'évolution de la situation.

Bien cordialement

Votre équipe de ProMinent Dosiertechnik

Contactez-nous

Karl Jedele

Managing Director, ProMinent Dosiertechnik AG

»Notre service commercial est à votre disposition pour répondre à vos attentes«

+41 44 870 61 11  Envoyer demande   

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