Datenschutzerklärung

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

ProMinent Dosiertechnik AG
Trockenloostrasse 85
8105 Regensdorf
Schweiz
Tel.: + 41 44 870 61 11
E-Mail: info-ch@prominent.com
Website: www.prominent.ch

II. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:

ProMinent Dosiertechnik AG
Trockenloostrasse 85
8105 Regensdorf
Schweiz
Tel.: + 41 44 870 61 11
E-Mail: info-ch@prominent.com

III. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Es gilt das Schweizerische Datenschutzrecht (DSG) und allenfalls darüber hinaus anwendbares Recht aus der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Im Übrigen findet die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer nur nach Einwilligung des Nutzers statt.

2. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald die Daten für den Zweck der Speicherung nicht mehr erforderlich sind und keine weitergehende Aufbewahrungspflicht besteht. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Bei einer informatorischen Nutzung der Website können Sie die Speicherfristen den nachfolgenden Angaben entnehmen. Bei einer aktiven Nutzung unserer Website speichern wir Ihre personenbezogenen Daten zunächst für die Dauer der Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung. Das schliesst auch die Anbahnung eines Vertrages oder vorvertraglichen Rechtsverhältnisses und die Abwicklung desselben mit ein. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten zu Beweissicherungszwecken bis zum Eintritt der Verjährung etwaiger rechtlicher Ansprüche aus der Beziehung mit Ihnen. Mit Eintritt der Verjährung löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, vor. Diese Aufbewahrungspflichten können zwei bis zehn Jahre betragen.

IV. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser Webserver automatisiert folgende Daten:

• IP-Adresse des Nutzers
• Hostname (welche Seite von ProMinent wurde besucht, z.B. www.prominent.ch o.a.)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs (Time)
• Typ und Ort der Anfrage (Request)
• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 4ff DSG. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung, da die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System notwendig ist, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 30 Tagen der Fall. Darüber hinaus werden die Logfiles in Backup-Dateien bis zu 12 Monate aufbewahrt. Ein Zugriff auf diese Backups erfolgt nur in Ausnahmefällen.

V. Verwendung von Cookies und zugehöriger Funktionen/Technologien

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei der Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Diese Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Darüber hinaus bezeichnen wir als „Cookies“ auch Web-Beacons sowie andere vergleichbare Speichertechnologien zur Verfolgung von Benutzeraktivitäten. Web-Beacons sind meist transparente Grafik-/Bildelemente, in der Regel nicht größer als 1 x 1 Pixel, die in die Website eingebunden werden und mit denen Cookies auf Ihren Geräten erkannt werden können.

Cookies werden von uns zum einen für die Speicherung session-relevanter Informationen innerhalb der Website genutzt. Diese Cookies verfallen am Ende der Browser-Sitzung (sog. transiente Cookies) und werden nicht dauerhaft gespeichert. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner über die jeweilige Browser-Sitzung hinaus und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente/dauerhafte Cookies). Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Art des Cookies unterscheiden kann.

Cookies können insbesondere in die folgenden Kategorien/Cookie-Typen eingeteilt werden:

• Unbedingt erforderliche Cookies
  Unbedingt erforderliche Cookies werden zur notwendigen Ausführung spezifischer Websitefunktionalitäten benötigt.
• Performance Cookies
  Performance Cookies sammeln Informationen über die Nutzung einer Website. Diese Cookies speichern keine Informationen, die eine Identifikation des Nutzers zulassen, sondern werden ausschließlich dazu verwendet, die Performance unserer Website zu messen und das Nutzererlebnis zu verbessern.
• Funktionale Cookies
  Funktionale Cookies dienen dazu, angeforderte Services und Funktionalitäten (z.B. das Abspielen von Videos) auf der Website zu ermöglichen und/oder die „Usability“ zu erhöhen.
• Targeting Cookies
  Targeting Cookies können von Dritten (z.B. Werbepartnern) genutzt werden, um ein Profil der Nutzerinteressen zu erstellen und basierend darauf relevante Anzeigen und Werbung auf anderen Websites anzuzeigen.
• Social Media Cookies
  Social Media Cookies von Social Media Diensten ermöglichen, dass Inhalte mit Freunden und Netzwerken geteilt werden können. Diese Dienste können Browser über Websites hinweg verfolgen und ein Profil der Interessen erstellen.

Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Die Vorgehensweise zur Deaktivierung von Cookies können Sie regelmäßig über die „Hilfe“-Funktion Ihres Internet-Browsers erhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Einstellungen die vollständige Verfügbarkeit und Funktion unserer Website möglicherweise beeinträchtigen können.

Um sicherzustellen, dass die Verwendung von Cookies den rechtlichen Anforderungen entspricht, nutzen wir ein Cookie-Tool des Unternehmens OneTrust Technology Limited, 82 St John St, London, UK („OneTrust“). Ihre Cookie-Einwilligungen können Sie unter dem nachfolgenden Link überprüfen und verwalten und cookie-spezifische Einstellungen und Deaktivierungen vornehmen:

Datenschutz-Präferenz-Center

Einige der Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, stammen von Drittanbietern, die uns helfen, die Wirkung unserer Websiteinhalte und Interessen unserer Besucher zu analysieren, die Leistung und Performance unserer Website zu messen oder mit Ihnen zu kommunizieren. Im Rahmen unserer Website setzen wir sowohl First Party Cookies (nur von der Domain aus sichtbar, die man gerade besucht) als auch Third Party Cookies (domainübergreifend sichtbar und regelmäßig von Dritten gesetzt) ein.

Weitere Einzelheiten zu den jeweiligen Cookie-Anbietern, finden Sie im Datenschutz-Präferenz-Center, dort unter den jeweiligen Cookie-Kategorien.

Die Cookie-basierte Datenverarbeitung erfolgt bei unbedingt erforderlichen Cookies auf Basis von Art. 6 Abs .1 lit f DSGVO und Art. 4ff DSG (Rechtsgrundlage) aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung des Informationsangebots auf unserer Website. Bei den anderen Cookie-Typen erfolgt die Datenverarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO und Art. 4 DSG (Rechtsgrundlage). Erteilte Einwilligungen können Sie uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Insbesondere können Sie über den nachfolgenden Link Ihre Cookie-Einstellungen zurücksetzen und damit sämtliche ggf. erteilte Einwilligungen widerrufen:

Datenschutz-Präferenz-Center

VI. Matomo Analytics (On-Premise)

Wir nutzen auf unserer Website das Open-Source-Software-Tool Matomo Analytics zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir nutzen zudem den Matomo Tag Manager. Der Matomo Tag Manager ist eine Erweiterung Matomo Analytics Software. Über den Tag Manager erfolgt die Einbindung von Matomo Analytics, Tracking Ereignissen und Steuerung der Integration von Drittanbieter-Code. Bei Aufruf unserer Website werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• 2 Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers
• die aufgerufene Webseite (URL)
• die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)
• die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
• die Verweildauer auf der Webseite
• die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite

Wir nutzen Matomo Analytics in der On-Premise Variante und hosten die Software auf unseren eigenen Servern in Deutschland. Eine Speicherung der oben genannten Daten findet nur dort statt. Wir setzen Matomo Analytics ohne Cookies ein. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Die Matomo Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig gespeichert werden, sondern die letzten 2 Bytes der IP-Adresse maskiert wird (Bsp.: 192.168.xxx.xxx). Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse des Surfverhaltens auf unserer Website gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung der Daten ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens der Websitebesucher. Diese Informationen helfen uns, unsere Webseite und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen.

Nähere Informationen zu den Einstellungen der Privatsphäre der Matomo Software finden Sie unter folgendem: https://matomo.org/privacy/.

Matomo Opt Out

Google Marketing Services

Wir nutzen die Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz „Google-Marketing-Services”) der Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Wir bzw. Google verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang nur, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Die Google-Marketing-Services erlauben uns, Werbeanzeigen für und auf unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potenziell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Websites interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Websites, auf denen Google-Marketing-Services aktiv sind, unmittelbar durch Google ein Code ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Codes, auch als "Web Beacons" bezeichnet) in die Website eingebunden, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie abgespeichert (statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). Die Cookies können von verschiedenen Domains gesetzt werden, unter anderem von google.com, https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/ , https://ads.google.com/intl/en_DE/home/ , etc. Mehr Infos: https://policies.google.com/technologies/types . In dieser Datei wird vermerkt, welche Websites der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote er geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Websites, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes. Die IP-Adresse wird nicht mit Daten des Nutzers innerhalb von anderen Angeboten von Google zusammengeführt. Die vorstehend genannten Informationen können seitens Google auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer anschließend andere Websites besucht, können ihm entsprechend seiner Interessen die auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.

Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services pseudonymisiert verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google erfahren Sie auf der Übersichtsseite: https://policies.google.com/technologies/ads , die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://policies.google.com/privacy abrufbar.

Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services nicht beziehen möchten, können Sie die von Google gesetzten Einstellungs-Möglichkeiten nutzen: https://adssettings.google.com/authenticated .

VII. YouTube

Wir nutzen Plugins der Videoplattform YouTube, um Videos einzubinden und direkt auf dieser Website abspielen zu können. Betreiber der Videoplattform ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“). YouTube ist ein mit der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) verbundenes Unternehmen.

Die Einbindung der YouTube-Videos erfolgt im sog. „erweiterten Datenschutzmodus“, der nach Anbieterangaben eine Speicherung von Nutzerinformationen erst bei Wiedergabe eines Videos in Gang setzt. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. Wenn Sie auf unserer Website eingebettete Videos aktivieren, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und eine Datenübertragung gestartet. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und Inhalt der Daten, die durch das Aktivieren des Plugins an YouTube und ggf. weitere Partner von YouTube übermittelt werden. Unter anderem wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Hinweisen von YouTube zufolge, dienen diese Informationen unter anderem dazu, Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Hierbei setzt YouTube Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln, sofern Sie in den Einsatz dieser Cookies eingewilligt haben. Die Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account vor Aktivierung des Abspielbuttons ausloggen.

Die durch die YouTube Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von YouTube in den USA übertragen und dort gespeichert. Informationen zum Datenschutz bei YouTube können Sie folgendem Link entnehmen https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

VIII. Newsletter

Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten, die Sie in die Eingabemaske eingeben, an uns übermittelt und verarbeitet (z.B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift). Soweit ein Feld nicht als „Pflichtfeld“ gekennzeichnet ist, sind die Angaben optional. Zudem werden Datum und Uhrzeit der Registrierung bei der Anmeldung erhoben.

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Wir verwenden für die Anmeldung zum Newsletter das sogenannte Double-opt-in-Verfahren, d. h. Ihre Anmeldung ist erst abgeschlossen, wenn Sie Ihre Anmeldung durch Klick auf einen Link in einer zu diesem Zweck zugesandten Bestätigungs-E-Mail nochmal bestätigt haben. Die Bestätigung gilt als Einwilligung. Falls Ihre diesbezügliche Bestätigung nicht binnen 100 Tagen erfolgt, wird Ihre Anmeldung automatisch aus unserer Datenbank gelöscht. Hierdurch stellen wir sicher, dass niemand anderes Sie für unseren Newsletter anmelden kann.

Die Daten werden für den Versand des Newsletters verwendet. Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und Art. 4ff DSG.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Hierdurch erfolgt ebenfalls der Widerruf der Einwilligung in die Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten.

1. Tracking der Newsletter-Reaktionen im Newslettersystem Inxmail

Unter Tracking wird in Inxmail Professional das Nachverfolgen bzw. Speichern von Empfängerverhalten verstanden. Inxmail Professional wird betrieben von Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg, Deutschland („Inxmail“). Das Empfängerverhalten bezieht sich dabei auf die drei folgenden Handlungen ihrer Empfänger:

• Das Öffnen eines Newsletters
• Das Klicken auf Text- und Bild-Links
• Das Herunterladen von Bildern in einem E-Mail-Programm

2. Personenbezogenes Tracking (Unique-Count-tracking)

Wenn ein Empfänger einen Newsletter öffnet, auf einen Link klickt oder in seinem E-Mail-Programm Bilder herunterlädt, kann dies von Inxmail Professional registriert und gespeichert werden. Diese Handlungen der Empfänger werden in Inxmail Professional als Empfängerreaktionen bezeichnet. Mittels Inxmail Professional kann auf Basis der Empfängerreaktionen ein Interessensprofil des Empfängers erstellt werden. So kann beispielsweise ermittelt werden, welche Empfänger auf bestimmte Links geklickt haben. Auf der Basis dieser Klicks können Zielgruppen gebildet und den Empfängern weitere, auf sie abgestimmte Informationen zu ihren Interessensgebieten, gesendet werden.

Bei der Registrierung zum Newsletter können Sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO wie folgt einwilligen, dass Ihr Nutzerverhalten personenbezogen getrackt wird.

„Ja, hiermit bestätige ich, dass die ProMinent GmbH mein personenbezogenes Nutzungsverhalten im Newsletter erfassen und auswerten darf, um Inhalte besser auf meine persönlichen Interessen auszurichten. Ich kann meine Zustimmung jederzeit über den Link im Newsletter widerrufen.“

Um Inhalte der Themennewsletter zu optimieren, vergleichen wir Öffnungsraten und Empfängerreaktionen verschiedener Mailings im Allgemeinen. Die gespeicherten personenbezogenen Daten werden umgehend aus dem System gelöscht, wenn sich ein Empfänger vom Newsletter abmeldet.

IX. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Auf unserer Internetseite sind verschiedene Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und verarbeitet (z.B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Angaben zur Service-Anfrage betreffenden Anlage (u.a. Service-Typ, Anlagen-Typ, Standort der Anlage, Branche, Land, Sprache und Nachricht), Angaben zur Seminar-Anfrage und benötigten Hotelreservierung und bei Warenrücksendungen Angaben zum Produkt und zur Verwendung des Produkts). Bei Produktanfrage, Ersatzteilanfrage, Serviceanfrage und Warenrücksendung vom User bereitgestellte Dateianhänge.

Soweit ein Feld nicht als „Pflichtfeld“ gekennzeichnet ist, sind die Angaben optional.

Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem Datum, Uhrzeit und IP-Adresse der Absendung gespeichert. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschliesslich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktanfrage. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hierin auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten gemäß der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe von Daten an Dritte, ggf. werden wir Ihre Anfrage aber an eine zuständige ProMinent Gesellschaft oder den zuständigen ProMinent Vertriebspartner zur Bearbeitung weiterleiten.

Die sonstigen, während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und ggf. anwendbare rechtliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation jedoch nicht fortgeführt werden.

X. Links zu App Stores

Unsere Website enthält Links zu App-Stores (z.B. Google Play Store für Android oder Apple App Store für iOS). Diese Dienste werden ausschließlich von Dritten betrieben. Wenn Sie diesen Links folgen, können Informationen an diese Anbieter weitergegeben werden. Dies geschieht nur, wenn Sie auf einen der App Store-Buttons klicken. Zu Zweck und Umfang der Datenverarbeitung sowie Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten verweisen wir auf die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters:

• Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, USA: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de
• Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014: https://www.apple.com/legal/privacy/

XI. Remote Support-Dienstleistungen

Wenn Sie unsere Remote Support-Dienstleistungen nutzen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, Funktion/Stellenbezeichnung, Qualifikation, Firma (Vertragspartei), Telefonnummer, E-Mail-Adresse), um Ihrem Arbeitgeber oder Auftraggeber gegenüber die entsprechenden vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen. Wir können dabei auch Ihre geschäftliche Telefonnummer verwenden, um sich im Vorfeld abzustimmen und ggf. erforderliche Vereinbarungen zu treffen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen zur Erbringung von digitalen Wartungsdienstleistungen gegenüber Ihrem Arbeitgeber oder Auftraggeber. Sofern Sie als Auftraggeber selbst unsere Remote Support-Dienstleistungen nutzen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Gegebenenfalls nutzen wir zur Erbringung von Remote Support-Dienstleistungen die Software „Help Lightning“ des gleichnamigen Anbieters aus den USA. Es ist nicht ausgeschlossen, dass bei Nutzung dieses Tools Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Video- und Tonaufzeichnungen) dabei in die USA übertragen werden. Help Lightning ist ProMinent gegenüber allerdings mit den EU-Standardvertragsklauseln auf eine datenschutzkonforme Verarbeitung vertraglich verpflichtet.

XII. Datenempfänger/Datenübermittlung in Drittländer

Zunächst erhalten grundsätzlich nur unsere Mitarbeiter Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung befasst sind.

Darüber hinaus setzen wir im Rahmen der vorstehend erläuterten Datenverarbeitungen externe Dienstleister ein bzw. beauftragen diese ggf. mit entsprechenden Leistungen. Soweit Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter erhalten, sind sie bei dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten streng an unsere Weisungen gebunden. Insbesondere haben wir personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Dienstleistern weitergegeben:

• IT-Dienstleister, z.B. im Rahmen der Administration und des Hostings unserer Website bzw. zur Websiteanalyse/-messung, Lieferantenmanagement, Whistleblowing-Meldungen
• IT Service und Infrastruktur,
• IT Support und Wartung, inklusive Remote-Support;
• Unternehmen, die mit uns gemäss Art. 15 ff. AktG verbunden sind und mit denen wir zusammenarbeiten, um Leistungen zu erbringen sowie Vertriebspartner;
• Soweit Sie darin eingewilligt haben, geben wir Ihre jeweiligen personenbezogenen Daten an die in der Einwilligung benannten Empfänger weiter.
• Dienstleister zur Unterstützung beim Bewerbungs- und Personalmanagement

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in Staaten ausserhalb der Europäischen Union („EU“) und des Europäischen Wirtschaftsraumes, insbesondere in die Vereinigten Staaten von Amerika („USA“) übermitteln. Sofern, wie im Falle der USA, das dortige Datenschutzniveau nicht dem Datenschutzniveau innerhalb der EU entspricht, stellen wir geeignete Garantien im Sinne des Art. 46 DSGVO sicher. Hierzu können die Vereinbarung von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und gegebenenfalls zusätzlich erforderlicher Massnahmen zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus zählen. In Einzelfällen machen wir die Übermittlung in Drittstaaten davon abhängig, dass Sie in diesen Datentransfer gemäss Art. 49 Abs. 1 S. 1 Buchst. a DSGVO einwilligen.

XIII. Betroffenenrechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• gemäss Art. 7 Abs. 3 DSGVO und Art. 4 Abs. 5 DSG Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
• gemäss Art. 15 DSGVO und Art. 8ff DSG Recht auf Auskunft;
• gemäss Art. 16 und 17 DSGVO und Art. 5 DSG Recht auf Berichtigung oder Löschung;
• gemäss Art. 18 DSGVO und Art. 15 DSG Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• gemäss Art. 20 DSGVO Recht auf Datenübertragbarkeit;
• gemäss Art. 77 DSGVO und Art. 15 DSG das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, Feldeggweg 1, CH - 3003 Bern, Telefon: +41 (0)58 462 43 95; Telefax: +41 (0)58 465 99 96

XIV. Widerspruch

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und Art. 4ff DSG verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, wenden Sie sich an die unter Ziffer II. angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten oder senden Sie eine E-Mail an info-ch@prominent.com .

XV. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Soweit nichts anderes bestimmt ist, werden solche Änderungen sofort wirksam. Sie sollten sich diese Datenschutzerklärung gelegentlich ansehen, um auf dem Laufenden darüber zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen und die Inhalte unserer Website stetig verbessern.

August 2023